よくある質問
- Q. データはどこに保存されますか？
- A. お使いのiPhoneの中に保存されます。開発者のサーバーに送信されることはありません。プレミアムの「iCloud同期」「iCloudバックアップ」をご利用の場合のみ、お客様ご自身のiCloudにも保存されます（詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください）。
- Q. 機種変更をしたらデータは引き継げますか？
- A. プレミアムプランでは2つの仕組みが使えます。ひとつは「iCloud同期」で、同じApple IDの端末間でデータが自動的に同期されます（アプリ内の「設定」→「同期」で切り替えできます）。もうひとつは「iCloudバックアップ」で、1日1回の自動（アプリ起動時）と手動のどちらでもiCloudに保存され、アプリを入れ直したあとでも復元できます（アプリ内の「設定」→「データ保護」→「バックアップと復元」）。無料でご利用の場合も、iPhone本体のバックアップ（iCloudバックアップ/パソコン経由）からの復元でデータを引き継げます。
- Q. 通知が届きません。
- A. iPhoneの「設定」→「アプリ」→「ガレージノート」→「通知」で通知が許可されているかご確認ください。アプリ内の「設定」→「通知」からも状態を確認できます。
- Q. 表示される交換時期は正確ですか？
- A. 表示される時期・距離は一般的な「目安」です。正確な指定値は、お車の取扱説明書・整備手帳が最優先です。車検・自賠責などの期限は車検証・保険証券でご確認ください。
- Q. サブスクリプションの解約方法は？
- A. iPhoneの「設定」→ Apple ID（ご自身の名前）→「サブスクリプション」から、いつでも解約できます。期間終了の24時間前までに解約すると次回の請求は発生しません。
- Q. 購入の復元はどうすればいいですか？
- A. アプリ内のプレミアム画面にある「購入を復元」をタップしてください。同じApple IDでの再購入は不要です。
- Q. プレミアムをやめたら、それまでのバックアップは使えなくなりますか？
- A. いいえ。バックアップからの復元は、プレミアムでなくてもご利用いただけます。プレミアムをやめた後も、それまでに作成したバックアップからいつでもデータを戻せます。新しいバックアップの作成（1日1回の自動・手動）はプレミアムの機能のため行われなくなりますので、復元すると、そのときの最新のデータは元に戻せなくなる点だけご注意ください。
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